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SUBJECT 배송 안내입니다:)
WRITER BLACKUP (ip:)
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  • DATE 2017-07-10
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안녕하세요:)


주문접수 후 상품준비기간은 영업일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.

거래처 사정에 따라 2~3일 더 소요 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


부득이하게 입고지연되는 경우 유선 안내 및 카카오톡 알림톡으로 안내드리고 있습니다.


JEWELRY, BAG&SHOES, ACC 카테고리의 상품(일부상품 제외)은

기본 상품 준비기간이 영업일 기준 7일 정도 소요 될 수 있습니다.



▶ 배송 전 상품교환/주문취소/배송지변경/추가주문 문의시  [배송전 부분취소/변경] 게시판에 꼭 요청해주셔야합니다.
( 오전 11시까지의 게시물까지 확인돼서 처리되오니 양해부탁드릴게요.)
배송업무팀과 고객상담(CS)팀이 다르기 때문에 배송준비중 상태여도 출고됐을 수 있습니다.

오전 11시 이후에 요청건은 출고된 상태일 경우 처리 불가한 점 양해 부탁드립니다.


당일 오전 11시 이후에는 배송전 부분취소/변경 게시판이나 고객센터(1566-6813) 전화문의 해주세요.

* 배송 전 요청사항은 [배송전 부분취소/변경] 게시판에 작성해주시지 않으면 처리되지 않습니다.



결제 시간 기준으로 15시 이 후 주문건은 다음날 주문건으로 접수 됩니다.

* 금요일 14시 이 후 모든 주문건은 월요일 주문건으로 접수 됩니다.


기본 상품 준비기간내에 유상 부분배송 원하시는경우

사이트 하단 고객센터로 문의부탁드립니다.




* 급하신 경우 재고있는 상품에 한해서 퀵서비스가 가능합니다.
오후 12시까지 결제 완료된 주문건에 한하여 신청 가능하며,
고객센터 또는 배송 전 변경/취소 게시판으로 미리 연락주셔야 합니다.
재고확인 후 발송 가능한 상품에 한해서 저희와 계약된 퀵 사무실을 통해
오후 5시 일괄 발송됩니다. (배송비는 고객님 부담입니다.)




▶ 블랙업의 배송계약업체는 CJ대한통운입니다 .

(14:30 ~ 19:00 사이에 배송처리와 함께 운송장번호를 카카오톡 알림톡으로 보내드립니다!)

 

 

▶ 발송 후 수령까지는 2~5일 정도 소요됩니다.

( 택배사 사정에 따라 변동이 있을 수 있습니다. )


 

▶ 무료배송은 70,000원 이상 구매시부터 적용됩니다.

기본 배송비는 2,500원,  제주/산간 지역은 5,500원 입니다.





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